Franchise service à la personne : les clés pour réussir sa reconversion dans ce secteur porteur
LE MARCHÉ DES SERVICES À LA PERSONNE
Franchise service à la personne : Un domaine privilégié qui attire les femmes entrepreneures
Le secteur des services à la personne attire de plus en plus de femmes en reconversion professionnelle. Ce marché allie utilité sociale, proximité humaine et potentiel économique, une voie idéale pour celles qui souhaitent entreprendre avec sens et sécurité. Découvrez pourquoi et comment vous lancer.
Le marché des services à la personne en chiffres
Vous souhaitez ouvrir une franchise de service à la personne ? Le secteur des services à la personne ne cesse de croître. En 2023, il représentait un chiffre d’affaires de plus de 20 milliards d’euros, avec une progression constante liée au vieillissement de la population, à la hausse des besoins d’assistance à domicile et aux nouvelles attentes des familles actives.
Les derniers chiffres révèlent que plus de 4 millions de ménages ont recours à ces services en France. Le gouvernement continue de soutenir activement ce secteur via des incitations fiscales et des allègements de charges. La demande reste donc structurellement forte, faisant des franchises de services à la personne un modèle pérenne.
Franchise service à la personne : Un métier porteur de sens et d’utilité pour les femmes qui veulent changer de vie professionnelle
Accompagner les familles, les enfants, les personnes âgées ou en situation de dépendance, c’est exercer une activité où l’humain est au cœur de chaque métier.
Le secteur des services à la personne offre plusieurs avantages majeurs :
- Un fort ancrage local : on travaille au cœur de sa ville
- Un impact humain concret : on améliore la qualité de vie des bénéficiaires
- Un accompagnement solide : les réseaux de franchise proposent souvent des formations, un soutien au démarrage et un suivi continu pour vous lancer dans les services à la personne
- Un modèle testé et éprouvé : le concept a fait ses preuves ailleurs, ce qui réduit le risque entrepreneurial
De plus, la majorité des métiers liés aux services à la personne sont accessibles sans avoir besoin d’un diplôme spécifique, ce qui facilite une reconversion professionnelle.
Franchise de services à la personne : multi-services ou services dédiés (spécialisés)
Les services à la personne (SAP) offrent un large éventail de métiers encadrés par la loi Borloo, qui structure le secteur autour de prestations à forte utilité sociale. Que vous souhaitiez vous spécialiser ou proposer une offre globale, il existe pluiseurs types de métiers adaptés à vos envies.
Les franchises multi-services d’aide à domicile proposent une offre plus large de services pour le quotidien au sein d’une même structure. le ménage, le repassage ou encore les courses, principalement destinés aux familles actives et aux personnes âgées.
Les franchises spécialisées proposent un seul type de service comme :
- Les franchise d’aide à domicile : Comme le ménage, le repassage ou encore les courses, principalement destinés aux familles actives et aux personnes âgées
- Le maintien à domicile : Des prestations d’accompagnement, de préparation des repas ou d’aide à la toilette, dédiées aux seniors et aux personnes dépendantes
- La garde d’enfants à domicile et les micro-crèches : Garde périscolaire, babysitting, micro-crèches, …
- Les métiers de vie quotidienne, soutien scolaire et linguistiques : Des cours particuliers, du coaching pour les élèves, collégiens et lycéens, jardinage, petit bricolage : des prestations qui facilitent la vie des familles.
Ouvrir une agence d'aide à la personne : pourquoi c'est plus facile en franchise ?
Ouvrir une agence de services à la personne implique de nombreuses démarches, notamment l’obtention d’un agrément, si vous entreprenez dans la garde d’enfants, les crèches, l’aide aux personnes âgées et/ou handicapées. Rejoindre un réseau de franchise facilite cette étape administratives grâce à l’accompagnement, à l’expertise juridique et à la notoriété de la marque qui sera à vos côtés pour vous aider. De plus, la franchise offre un soutien dans le recrutement du personnel adapté et qualifié.
Créer sa société de services à la personne en franchise : étapes clés
Se lancer dans une franchise de services à la personne suit généralement ces grandes étapes :
- Choisir une enseigne : étude de notoriété, valeurs partagées, accompagnement proposé, zone de chalandise, …
- Signer un contrat de franchise : il fixe les droits et devoirs, l’utilisation de la marque et les conditions financières (droit d’entrée, redevances).
- Choisir le bon statut juridique pour votre entreprise: souvent une SASU ou une SARL.
- Obtenir l’agrément ou la déclaration SAP : En rejoignant une franchise, vous êtes accompagnée dans toutes les démarches administratives pour obtenir ces autorisations, souvent complexes à gérer seule.
- Recruter les premiers salariés (aides à domicile, auxiliaires de vie…).
- Lancer la communication locale : bouche-à-oreille, flyers, partenariats locaux…
Les franchiseurs accompagnent généralement toutes ces étapes.
Faut-il un diplôme pour se lancer dans les services à la personne en franchise ?
La réponse est majoritairement non. La plupart des activités peuvent être exercées sans diplôme obligatoire, surtout si vous êtes à la tête de votre propre structure et que vous recrutez des intervenants qualifiés.
Certaines activités spécifiques (garde d’enfants de moins de 3 ans, accompagnement de personnes handicapées) peuvent nécessiter des autorisations ou la présence de personnel diplômé, mais vous-même, en tant que franchisée, n’avez pas forcément besoin d’une qualification préalable.
Cela ouvre la porte à de nombreuses femmes en reconversion sans expérience dans ce domaine, mais dotées de compétences humaines, de capacités organisationnelles et d’une forte motivation.
Avantages fiscaux et dispositifs d’aide dans les services à la personne et l'aide à domicile
Créer une entreprise de services à la personne en franchise permet de bénéficier de plusieurs aides pour les clients. Ces dispositifs soutenus par le gouvernement rendent l’offre plus attractive pour les particuliers, stimulent la demande de services et vous assurent une meilleure rentabilité :
- Crédit d’impôt pour les clients : 50 % des dépenses engagées peuvent être déduites.
- Taux de TVA réduit : 5,5 % pour certaines prestations.
- Exonérations de charges sociales dans certains cas (emplois à domicile, zones prioritaires…).
- Chèque emploi service universel (CESU) : facilite le paiement et l’encaissement.
Rentabilité et chiffre d’affaires du secteur de l'aide à la personne
Le chiffre d’affaires moyen d’une franchise de services à la personne varie entre 150 000 € et 400 000 € après deux à trois ans d’activité, selon la zone d’implantation, le dynamisme commercial et la qualité du recrutement.
La rentabilité nette se situe généralement autour de 8 à 15 %, avec une marge brute confortable si les prestations sont bien organisées.
De nombreuses franchisées atteignent le point mort en moins de 12 mois, notamment grâce à la notoriété de l’enseigne et à une bonne dynamique locale.
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