Franchise services aux entreprises : Un marché en pleine croissance
LES SERVICES AUX ENTREPRISES
Rôle de la franchise services aux entreprises : Répondre à une demande forte
On associe souvent la franchise au commerce, mais pourtant 54% des franchiseurs sont dans les services. Secteur très vaste, les services aux entreprises permettent aux femmes en reconversion de trouver le métier qui leur correspond. Entre conseils, RH, activités comptables et juridiques,… le secteur totalise plus de 2825 points de vente franchisés.
A l’affût d’une forte demande poussée tant par l’externalisation et par la crise sanitaire, de plus en plus de franchises de services aux entreprises se spécialisent dans les services aux entreprises : recrutement, formation, comptabilité, gardiennage, etc. pour les PME-TPE. Du conseil commercial, en management à la surveillance en passant par l’aide administrative, la formation ou le travail temporaire, les réseaux de franchise de services aux entreprises ne cessent de se développer pour répondre à une demande croissante des entreprises. Au total, le secteur enregistre un chiffre d’affaires de 1,22 milliards d’euros en 2019, soit une hausse de 12,6%. Bien que les services soient diversifiés, la majorité du chiffres d’affaires du marché provient des ventes de produits à des entreprises ou des administrations, d’après l’INSEE.
Les métiers de services aux entreprises attirent les femmes porteuses de projet
Ce sont des métiers relationnels, basés sur l’écoute, le conseil et la nécessité de répondre à un besoin du client. Aimer l’humain est essentiel dans la majorité des métiers du secteur. En 2024, environ 70% des entreprises de services aux entreprises considèrent la qualité de la relation client comme un facteur clé de succès. La franchise de services aux entreprises est ouverte à de nombreux cadres qui n’y pensent pas et qui se lancent à leur compte, par manque de connaissance de ce marché en franchise. En France, le secteur des franchises de services aux entreprises a enregistré une croissance de 15% au cours des trois dernières années, et on s’attend à ce que cette tendance se poursuive en 2024 avec une augmentation prévue de 10% supplémentaire. Ce dynamisme est alimenté par une demande accrue pour des services spécialisés tels que le conseil en gestion, les ressources humaines, et les technologies de l’information, qui représentent aujourd’hui près de 40% des nouvelles franchises ouvertes dans ce secteur.
Franchise services aux entreprises : L’essor du e-commerce et de la digitalisation
Le marché de la logistique reste extrêmement dynamique en 2024, en grande partie grâce à la montée en puissance du e-commerce. En effet, les ventes en ligne continuent de croître à un rythme soutenu, avec une augmentation prévue de 30 % d’ici 2025. Quand à la digitalisation, c’est l’une des grandes tendances du secteur des services aux entreprises, qui doit être maîtrisé par les candidats à la franchise.
Les travailleurs se tournent vers l’intérim
En 2024, le marché de l’intérim et des ressources humaines en franchise se révèle être un secteur particulièrement porteur pour les femmes. Avec une augmentation prévue de 12% du nombre d’entreprises de franchise spécialisées dans les RH et l’intérim, ce secteur offre de nombreuses opportunités. Les femmes, qui représentent désormais 60% des nouveaux franchisés dans ce domaine, y voient une opportunité pour développer leur carrière. Cette dynamique est soutenue par une demande de flexibilité et de spécialisation sur le marché du travail, avec une hausse de 18% des missions d’intérim sur l’année écoulée. Les entreprises de franchise en RH bénéficient également de l’essor de la digitalisation pour offrir des services innovants.
Franchise services aux entreprises : Nos coups de coeur
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